소통하는 리더십

소통하는 리더십: 2021.09.10 00:00 입력

<div style="" align=""><table _id="news_image" cellpaddin="0" style="border:1px solid #d2d2d2;margin-top:15px;margin-bottom:15px;" cellspacing="0" border="0" align="center"><tbody><tr><td><div style="margin:8px"><img alt="소통하는 리더십" src="http://news.saemaul.or.kr/PEG/16329963946295.jpg" width="118" align="absmiddle"></div><div _id="news_caption" style="padding-left:8px;padding-right:8px;"><div style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: " ",="" dotum,="" helvetica,="" sans-serif;"="">이 용 택</span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: " ",="" dotum,="" helvetica,="" sans-serif;"="">이코노믹리뷰 편집부</span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: " ",="" dotum,="" helvetica,="" sans-serif;"="">총괄 부사장</span></div></div></td></tr></tbody></table><span style="font-family: " ",="" dotum,="" helvetica,="" sans-serif;"=""> <span style="font-size: 12pt;">그는 늘 웃고 다녔다. 너무 웃어 일본
군부가 그의 이름 ‘Roosevelt’를 ‘Loosebelt(헐렁한 샅바)’라고 비아냥댔을 정도
였다. 미국을 대공황에서 구하고 ‘새로운
처방’이라는 뜻의 뉴딜(New Deal)을 경
제개혁의 롤 모델로 성공시킨 프랭클린
루스벨트 미국 대통령 얘기다.</span></span></div><p><span style="font-size: 12pt;"> 문재인 대통령이 가장 존경하는 대통
령이고, 조 바이든 미국 대통령이 취임
후 백악관 집무실에 그의 초상화를 걸었
을 정도로 그는 모든 대통령들의 벤치마
킹 모델이다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 국민들한테 인기가 높았다. 미국 최초
로 4선(選) 대통령이 된 것도 그래서다. 미
국이 이젠 중임만 허용하는 쪽으로 헌법
을 바꿔 그의 4선은 미국 역사상 전무후
무한 기록으로 남아있다. 그만큼 절대적
인 지지를 받았다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 그랬던 그였지만 맞닥뜨린 현실은 녹록
하지 않았다. 대통령 직무를 시작한 1933
년 3월 미국 경제는 한마디로 만신창이였
다. 불황과 실업 사태는 장기화 조짐을 보
였고, 금융시스템은 마비돼 있었다. 당시
실업률은 무려 25%에 달했다. 길거리에는
실업자들로 넘쳐났다.</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 여기에 몸도 성치 않았다. 39세 때 갑
자기 소아마비가 와 다리를 쇠붙이에 고
정시키고 비공식석상에서는 휠체어를 타
고 다녀야 했다. 병세도 보기보다 심각
해 직무수행 중에도 꾸준히 하반신 치료
를 받아야만 했다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 하지만 국민들은 이를 알지 못했다. 젊
었을 때 수영으로 다져진 튼튼한 어깨와
팔뚝을 주로 봐 온 탓이다. 휠체어 탄 모
습은 신문 어디에서도 찾아볼 수 없었다.
기자들이 자발적으로 이를 알리지 않았
기 때문이다. 백악관 출입기자로 처음 발
령받은 신참 기자가 대통령이 휠체어 탄
모습을 보고 깜짝 놀라 사진을 찍으려하
자 동료기자들이 밀쳐서 카메라를 떨어
뜨렸다는 일화가 있을 정도다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 이런 역경을 이겨냈기에, 뉴딜이라는
멋진 경제개혁을 추진했기에 그가 국민
들로부터 절대적인 지지를 받았을까. 이
는 사실과 거리가 좀 있다. 그의 장애는
국민이 제대로 알지 못했고, 뉴딜정책도
좌파에겐 너무 약한 정책이라고 비판을
받았고 우파로부턴 급진 개혁책이라며
심한 반발에 부딪쳤다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 더구나 이것이 성공한 정책이었는지에
대한 논란이 여전하다. 독점규제와 누진
소득세 도입 등 뉴딜정책이 추진되면서
미국 경제는 초반 반짝 효과를 봤지만
재차 마이너스 성장의 불황에 빠졌다. 미
국이 대공황을 극복할 수 있었던 것은
뉴딜보다 2차 세계대전으로 인한 ‘전쟁
특수’ 덕분이라고 보는 견해가 더 많다.</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 그럼에도 그가 재임 당시에도, 그리고
90년이 흐른 지금도 성공한 대통령으로
기록되고 있는 이유는 뭘까. 무엇보다 그
는 국민과 소통하는데 열과 성을 다했다.
이를 통해 절망에 젖어있던 사회분위
기를 희망으로 바꿔놓고 국민을 한 마음
으로 결집시켰다.</span><br><span style="font-size: 12pt;"> ‘노변정담(爐邊情談·fireside chats)’은
그 대표 사례다. 난롯가에 모여 다정하
게 대화를 나누듯 국민에게 친밀하게 말
을 건넨다는 의미다. 하지만 실제로는 난
롯가 옆에서의 대화가 아니라 라디오 담
화였다. 그가 참모들과 난롯가에 둘러앉
아 대국민 담화문 초안을 다듬고, 암기
가 될 때까지 이를 큰 소리로 읽었다는
얘기가 전해지면서 2차 라디오담화부터
노변정담이라는 말이 붙여졌다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 그는 이런 노변정담을 1933년 3월 12일
부터 1944년까지 무려 30차례나 진행하
며 국민들에게 뉴딜정책과 세계대전 참
전이유, 파시즘의 위험성 등을 소상히 설
명했다. 아울러 수시로 국민들에게 위로
와 신념의 메시지도 전달했다. 쉽고 친근
한 일상의 언어로 국민과 허물없이 나눈
담화는 자연스레 국민의 공감과 신뢰로
이어졌다. 라디오담화의 평균 청취율은
평시 18%, 전시에는 무려 58%에 달했다.
</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 그의 연설 중 “오직 우리가 두려워할
것은 두려움 그 자체다(The only thing
we have to fear is fear itself)”라는 말
이 지금까지 회자되는 것은 여전히 큰
울림을 주기 때문이다.</span><br><span style="font-size: 12pt;"> 우리도 이제 몇 개월 뒤면 새로운 대
통령이 탄생한다. 누가되든 어떤 개혁보
다 우선돼야 하는 게 국민과의 소통이라
는 점을 명심했으면 싶다. </span></p>

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